นโยบายความเป็นส่วนตัว
th 83 — คุ้มครองข้อมูลของท่าน

th 83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและความจำเป็นในการให้บริการแต่ละประเภท โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

th 83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ th83.asia ข้อมูลที่ท่านกรอกจะถูกเก็บรวบรวมโดยตรง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่กำหนด เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคารและประวัติการฝาก-ถอนเงินจะถูกบันทึกทุกครั้งที่มีการทำธุรกรรม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี th 83 อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต

th 83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม th 83
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ยืนยันตัวตนสมาชิก และป้องกันการทุจริตหรือการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพันและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณของปัญหาการพนัน
• ความปลอดภัยของระบบ: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย

th 83 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

th 83 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการหลัก
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อตกลงสมาชิก เช่น การจัดการบัญชีและการทำธุรกรรม
• พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ

th 83 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม th 83 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม th 83 เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ th 83 ใช้งาน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในบางกรณี th 83 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ หรือเพื่อการให้บริการโดยผู้ให้บริการระหว่างประเทศ

th 83 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูล ระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• มีสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามกรอบการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

th 83 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา th 83 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

th 83 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ th 83 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 และข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วย AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ระบบ Role-Based Access Control (RBAC) จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การตรวจสอบสองชั้น (2FA): บัญชีสมาชิกและระบบภายในใช้การยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: th 83 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอและจัดเก็บในสถานที่ที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
• แผนรับมือเหตุการณ์: th 83 มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน และจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อ th 83 ได้ที่อีเมล [email protected] th 83 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายระยะเวลา th 83 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

th 83 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้ th 83 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (ต้องได้รับความยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

th 83 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ th 83 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) ที่บังคับสำหรับสมาชิกทุกคน หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ th 83 กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ [email protected] ทันที

th 83 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ th 83 จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ th83.asia
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การที่ท่านยังคงใช้บริการ th 83 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th 83 ได้ดังนี้

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล")
• ช่องทางแชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ th83.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ